Dostawa i zwroty

Co warto wiedzieć?

Wysyłka kurierem DPD, którą realizujemy w 24h od zaksięgowania płatności na Naszym koncie bądź wyborze opcji za pobraniem (potwierdzenia płatności on-line do 12h). Dostawa zamówienia kolejnego dnia.

W dniu dostawy otrzymasz wiadomość e-mail od DPD Predict z godzinami przyjazdu kuriera oraz jego numerem telefonu.

Jeśli złożysz zamówienie do godziny 12:00 wyślemy je tego samego dnia.

Ze względów gabarytów w każdej paczce może znajdować się maksymalnie do 2/4 szt krzeseł (zależnie od modelu)

Koszt wysyłki wynosi: 15 zł (paczka krzeseł) przy przedpłacie. Za pobranie u kuriera pobierana jest opłata dodatkowa 5 zł

Prawo odstąpienia od umowy
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług – zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci koszty produktu oraz koszty dostawy.
Aby odstąpić od umowy zawartej przez internet, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli zgłaszając je do naszego systemu - www.reklamacje.gockowiak.pl

Opis procedury reklamacji
Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem www.reklamacje.gockowiak.pl .
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.